🌙 Readby — Eliminar tu cuenta

Última actualización: julio de 2026

Esta es una traducción a título informativo. La versión en inglés es la que prevalece.

Esta página explica cómo eliminar tu cuenta de Readby (desarrollador: Readby) y todo lo que contiene.

Opción 1 — Eliminar desde la aplicación

Abre la aplicación Readby e inicia sesión.

Ve a Ajustes.

Desplázate hasta abajo y toca Eliminar cuenta.

Confirma — se te pedirá tu contraseña, o que escribas DELETE si iniciaste sesión con Apple o Google.

Tu cuenta y todos los datos asociados se eliminan de inmediato.

Opción 2 — Solicitar la eliminación por correo

Si ya no tienes la aplicación instalada, escribe a privacy@readby.io desde la dirección de correo de tu cuenta de Readby, con el asunto «Delete my account». Comprobaremos que la solicitud procede del titular de la cuenta y la eliminaremos en un plazo de 30 días.

Qué se elimina

La eliminación es permanente y no se puede deshacer. Se borra todo lo siguiente:

Tu cuenta: dirección de correo, nombre visible, parentesco y foto de perfil
Todas las grabaciones que hiciste (audio y vídeo), con sus marcas de página y las fotos de quien lee
Los libros que añadiste, incluidas las imágenes de portada
Tus vínculos familiares y las invitaciones pendientes
Tus preferencias en la aplicación y los identificadores de notificaciones push

Las grabaciones que otro familiar haya compartido contigo pertenecen a su cuenta y no se eliminan — sencillamente dejan de estar visibles para ti.

Qué se conserva, y durante cuánto tiempo

Los registros de compra y facturación los guardan Apple o Google, no nosotros. Eliminar tu cuenta de Readby no cancela una suscripción activa — cancélala en la App Store o en Google Play. Nosotros conservamos los registros mínimos de transacciones que exige la normativa fiscal y contable (7 años según la legislación neerlandesa).
Los eventos analíticos anónimos (por ejemplo, «se guardó una grabación») no están vinculados a tu nombre ni a tu correo y se conservan de forma agregada. No pueden rastrearse hasta ti una vez eliminada tu cuenta.
Las copias de seguridad se depuran de forma continua y quedan completamente sobrescritas en un plazo de 30 días.

Preguntas

Escribe a privacy@readby.io.