🌙 Readby — Support

Zuletzt aktualisiert: Juli 2026

Dies ist eine Übersetzung zur Information. Maßgeblich ist die englische Fassung.

Brauchst du Hilfe bei Readby? Wir unterstützen dich gern.

Kontakt

Schreib uns an hello@readby.io und wir melden uns so schnell wie möglich.

Häufige Fragen

Aufnahmen werden nicht hochgeladen? Prüfe deine Internetverbindung — offline erstellte Aufnahmen werden automatisch hochgeladen, sobald du wieder online bist.

Ein Familienmitglied sieht die Aufnahmen nicht? Stelle sicher, dass die Einladung angenommen wurde (Tab „Familie") und zwar mit derselben E-Mail-Adresse, an die sie geschickt wurde.

Premium auf einem neuen Gerät wiederherstellen? Öffne Premium und tippe auf „Käufe wiederherstellen".

Konto löschen? Einstellungen → Konto löschen. Damit werden alle deine Aufnahmen und Daten endgültig entfernt.